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Das sagen unsere Kunden
Ich bin schon seit einigen Jahren dort, und es war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sauber, freundlich, hilfsbereit,alles passt...
Ich besuche das Artemisa Bungalow-Anlage nun schon seit über 10 Jahren und komme immer wieder gerne zurück. Das Personal ist nach wie vor fantastisch – besonders schön ist es, bei der Ankunft vom Gärtner mit einem Händedruck und an der Rezeption bzw. Poolbar mit einer herzlichen Umarmung begrüßt zu werden. Man fühlt sich einfach willkommen. Ein paar Dinge haben sich jedoch leider verschlechtert: Am Pool sind die Sonnenschirme inzwischen fest im Boden verankert, was es schwierig macht, sich flexibel in den Schatten zu legen. Mein Lieblingsplatz am Pool liegt nun am Nachmittag komplett in der Sonne – für mich ein großer Minuspunkt. Mehrere Liegen sind zudem beschädigt und sollten ausgetauscht werden. Auch die Stühle auf den Terrassen der Bungalows, die bei der letzten Renovierung nicht erneuert wurden, sind inzwischen sehr unbequem und bräuchten dringend ein Update. Was den Lärm betrifft: Dass man in Playa del Inglés ab und zu Beschallung hat, ist bekannt – aber das Nachbarhotel führt täglich extrem laute Animationen durch, sowohl mittags als auch abends bis etwa 22 Uhr (danach oft noch Musik). Das ist auf Dauer wirklich störend. Ob Artemisa hier Einfluss nehmen kann, weiß ich nicht – aber vielleicht wäre ein Gespräch unter Nachbarn hilfreich. Trotz dieser Punkte: Ich komme weiterhin gerne hierher. Das Artemisa bleibt ein besonderer Ort mit Herz und Seele – ich hoffe, dass bald wieder an den kleinen Details gearbeitet wird, die früher den großen Unterschied gemacht haben...
Unterkunft war gut gelegen, sehr sauber und gepflegt. Die beiden Pools und die Liegeflächen luden zum Entspannen ein. Dass Liegen schon sehr frühzeitig reserviert wurden, wurde schnell vom Hotelpersonal gelöst. Das Frühstück war sehr umfangreich und bot jedem etwas - besonders die frisch zubereiteten Eierspeisen des sehr freundlichen Personals sind hervorzuheben.
Kleiner Kritikpunkt: der offene Schrank bot wenig Stauraum und das halbrunde Sofa nahm etwas viel Platz im Raum ein
Ich war das erste Mal im Tropical la Zona. Vorher war ich ein paar Mal im Artemisa. Das Tropical ist nicht so weitläufig, jeweils 4 Bungalows bilden in Reihe leicht versetzt eine Einheit. Auf den ersten Blick ist die Ausstattung nicht ganz so wertig, aber es ist alles da, was man benötigt. Einzig die Stühle vor dem Bungalow könnten etwas bequemer sein. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Es war immer jemand ansprechbar. Die Anlage machte einen sehr gepflegten Eindruck, wenn auch nicht mehr ganz neu. Mich stört das allerdings nicht. Zumdem war es sehr ruhig, möglicherweise auch die Ruhe vor dem Sturm (die Woche drauf war die Fetischweek). Mir hat es gut gefallen und ich war mit Sicherheit nicht das letzte Mal dort...
Bei der Regelung des Buchungsprozesses (bei bei mir gab es Terminverschiebungen) wurde ich bestens von Sebastian von Gay-Maspalomas betreut. Danke nochmal. Die Unterkunft ist toll. Ich war bereits das 2. Mal dort und ich werde im nächsten Jahr wohl wieder dort sein. Guter Urlaub! Alles TOP!
Sehr freundliches Personal. Die Anlage sehr schön. Die Bungalow war sauber.
Das Personal war höflich und hilfsbereit.
Ich kenne das Hotel ja schon sehr gut. Eigentlich ist alles schick gewesen, wie immer. Leider hatte ich dieses Mal etwas Pech mit dem Zimmer. Man soll ja nicht mosern. Aber wenn es um das Bad geht mach ich das doch mal. Der Putz viel von der Decke und die Badewanne wurder wohl am Abfluss verschmiert und neu abgedichtet. Sah nicht schön aus. Es war halt noch ein altes Zimmer.
Aber rund um wieder ein schöner Urlaub. (Rey Carlos)
