Feedbacks - Bewertungen - Kommentare

Das sagen unsere Kunden

Von
Paulo
am 09.12.18
Das Personal ist das beste im Hause Artemisa, immer super freundlich und sehr hilfsbereit. Die matratzen waren sehr neu u.man konnte gut schlafen, nur der Schlitz in der Mitte ist nit angenehm.Man hat alles im Bungalow was man braucht, Küchenausstattung alles da Geschirr Besteck Töpfe Pfanne Kaffeemaschine Toaster. Kommen immer wieder sehr gerne hierher u. Vorallem ab 2019 werden alle Zimmer Neu renoviert u.sind dann Supi schön. Preisleistung top!
Von
Udo
am 06.12.18
Ich war schon mehrfach in dieser Anlage. Diesmal wurde mir durch Sebastian mitgeteilt, dass es Lärmbelästigungen geben würde. Habe aber trotzdem nicht umgebucht. Der Lärm hielt sich aber in Grenzen, zumal man ja auch nicht ständig in der Anlage ist. Die Anlage liegt sehr günstig und ich kann sie nur weiterempfehlen. Für den Februar 2019 habe ich übrigens schon wieder gebucht. Der Service, hinsichtlich Reinigung, in dieser Anlage ist auch sehr gut. Sehr gut finde ich auch die Informationen durch Sebastian von Gay-Maspalomas.
Von
Jan
am 27.11.18
Schöne Anlage. Bis bald....
Von
Marcel
am 27.11.18
Resort: Sunny Village
Es ist eine super Anlage und sehr sauber und das Personal super freundlich. Die Reinigungskräfte sind sehr gründlich und sauber top :-) immer frische und saubere Handtücher . Und man ist echt für sich in den Bungalow. Also echt sehr empfehlenswert . Und super modern auch die begehbare Dusche ist der Hammer so nice . Ich komme gern wieder :-)
Von
Alex & Alex
am 26.11.18
Resort: Sunny Village
Anlage hat nicht mehr den selben Charme, wie zu Men-Only Zeiten, aber dafür sauberer und regelmäßige Erneuerungen. Grün ist die Anlage nicht mehr, dafür Ungeziefer frei. Alles ein für und wieder. Leider waren beide Pool´s, sehr kühl, dass man weder morgens vor, noch abends nach dem Strand reingehen konnte, zu einer angenehmen Temperatur. Dafür stimmt der Rest, Aufteilung der Bungalows, immer freundliches und hilsbereites Personal. Probleme wurden schnell gelöst. Mega plus Punkt, ist die nähe zum Yumbo. An Euch beide, Danke das Ihr immer alle Buchungswünsche mitmacht und hinbekommt. Dazu ist es immer schön, Euch einmal in der Zeit zu sehen, Bis zur nächsten Buchung Alex& Alex
Von
Gilles
am 20.11.18

Tolle location praktisch "in den Dünen" Super 4Sterne Plus Design Hotel mit großen Suiten und tollem Ausblick Exzellente , abwechslungsreiche Küche (wir hatten HP gebucht) ; viel frisch zubereitet. Sehr nette Mitarbeiter in allen Bereichen (Rezeption, Küche, Service, Putztruppe, Gärtner usw...) Aussergewöhnlich: Sauna mit Blick in die Dünen Maspalomas Sehr gut im Schuss gehalten + einwandfreie Sauberkeit

Von
Michael Kolar
am 19.11.18
Flüge, Flughafentransfer pünktlich und zuverlässig. Die Unterkunft sehr gut wie immer, jedoch war diesmal durch die Bauarbeiten in der vis a vis Anlage der Lärm doch störend. Die Betreuung durch das Gay Maspalomas Team vor Ort sehr fürsorglich und zuverlässig. Abgerundet wieder ein gelungener Urlaub. Danke
Von
Silvio
am 19.11.18
Resort: Tenesoya
Es ist sicher eines der einfachsten Gay Bungalows die wir kennen. Wlan ist sehr dürftig, Stromnetz bricht schon bei zwei Haushaltgeräten zusammen, Eingangstüre schliesst nicht automatisch und war deshalb ab und zu offen, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Trotzdem hatten wir eine gute Zeit: Die sehr herzliche Schwulen Mami Pino, die den Laden führt, macht mit ihr freundlichen Art vieles wieder gut. Die anderen Gäste waren angenehm freundlich und Kontaktfreudig. Die Lage gleich neben dem Kashba Center war super. Cafes und gute Restaurants in Walking Distanz. Wir würden wieder kommen. 3 sterne
Von
Walter
am 16.11.18
Resort: Paso Chico

Schöne kleine Anlage, sauber, gepflegt. Wenig Service, die Betreiber sind erreichbar zwischen 12.00 und 15.00. Am Wochenende gar nicht. Keine Bar, kein Frühstück. Insgesamt zu teuer.

Kommentar vom Gastgeber - Hotellier:

Hallo Jungs,

vielen Dank für das Feedback, zunächst das wohl wichtigste für euch, der Preis denn der wird nicht von uns festgelegt wenn eine Pauschalreise gebucht wird, sondern vom Reiseveranstalter.
Das für uns wichtigste, die Sauberkeit und die gepflegte Anlage stimmte auch für euch, das ist schön und wird auch immer so sein.

Eine Bar oder Frühstück ist in einer Anlage mit lediglich sechs Bungalows wirtschaftlich nicht durchführbar, wenn beispielsweise 4 Bier am Tag (das dann 3x die Woche) verkauft werden würden, könnte man davon nicht mal den Strom dafür bezahlen, ist leider so. Bei uns buchen Gäste die es schätzen Ihre tägliche Ruhe zu haben und denen eine Bar in der Anlage dafür nicht wichtig ist.
Dafür gibt es schöne Küchen mit großen Kühlschränken und separatem Gefrierfach mit viel Stauraum für Getränke ;)

Wir sind jeden Tag die Woche von früh Morgens bis spät Abends erreichbar für unsere Gäste (per Handy oder Email), egal ob in der Woche oder am Wochenende, in eurem Fall waren wir sogar an beiden Wochenenden vor Ort da wir euer Zimmer zu Anreise für euch als auch zur Abreise für neue Gäste vorbereiten mussten. Natürlich sind wir, wenn die Arbeit in der Anlage erledigt ist dann nicht mehr da, denn dafür gibt es keinen plausiblen Grund. Die genannte Zeit ist die Kernarbeitszeit, in der die Zimmer gereinigt werden, denn unsere Gäste schlafen auch gerne mal etwas länger ;o)

Nachdem Feedback würden wir von unserer Seite empfehlen bei künftigen Aufenthalten auf Gran Canaria in eine große Hotelanlage zu gehen, dort gibt es fast immer Bars und 24 Stunden Rezeptionen, wenn dies ein wichtiger Punkt für einen ruhigen Urlaub ist sollte man darauf dann auch bei einer künftigen Buchung achten.

Liebe Grüße
T&M

Von
Steven
am 15.11.18
Resort: Hotel Neptuno

Das Hotel Neptuno ist aufgrund seiner idealen Lage zum Yumbo perfekt für unseren Partyurlaub. Die Zimmer sind schön und sehr sauber. Das Personal ist eigentlich immer sehr freundlich. Manko an diesem Hotel: der Fitnessbereich - absolut lieblos und schlecht gestaltet. Mit wenigen Handgriffen und ohne größere Investition, könnte man aus diesem Raum wesentlich mehr machen! Wir haben wieder über Gay Maspalomas gebucht. An Service, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist dieses Team nicht zu übertreffen. Wir werden wieder dort buchen :-)

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